云南旅游低价小组:团体费不到门票的一半

时间:2019-04-14 09:25:20 来源:荣一娱乐平台 作者:匿名



在过去两年中,许多媒体报道云南的一些旅游线路价格过低,旅行社和导游迫使游客购物,然后从购物商店收取高额回扣。

幸运的是,去年4月15日,云南省出台了22项措施,严格控制混乱局面。

现在已经过去了一年,经过一系列的整改,云南旅游市场的影响是什么?

在五一节前,记者在网上搜索了北京和云南的旅行。以北京到腾冲莽双飞五日游为例。大多数旅行社给出的价格超过1000元,甚至超过2000元。 1000元以下只是一个从云南出发的旅行团。

在“马蜂窝”网络上,一家名为“北京青年旅游中心”,“北京直飞云南腾冲瑞丽双飞第五团团旅游”的优惠仅为999元一人!

然后,记者在五一节期间搜索了从北京到云南芒市的机票。结果发现,由于旅游旺季,往返机票的价格约为2000元。这家旅行社报出的价格只是机票价格的一半。出售这种损失有什么秘密吗?

记者还仔细审阅了该页面上的介绍。商人说,只有两个购物项目,以及温泉等礼品,这似乎更具成本效益。这999元北京到芒市双飞五日游,难道是“馅饼”还是“陷阱”?记者决定报名参加体验。

指导变脸

报名后,记者成功登上了飞机到达芒市。下飞机后,记者看到了这次旅行的导游“向歌”。

导向兄弟:让我们不仅要顺利,还要愉快地走这一次,完成,谢谢。

祥戈的幽默话语迅速缩小了与游客的距离,每个人对他的第一印象都不错。在接下来的三天里,华丽的特色菜,舒适干净的住宿,没有强迫购物,让很多人沉浸在美丽中。

但是在第四天,根据行程,每个人都去了一个买玉的地方,而祥戈也改变了一张脸。

指导翔哥:有一种人,你还是不相信,不花一分钱,说难听,打电话给导游打一顿饭,云南导游发誓他,是撒谎,撒谎,撒谎说好听的点很便宜,说难看,我不会评论,我不能张开嘴,那种我只想问他的人,你安全吗?我们之所以使用这种方法,低廉的价格,真实的金钱和金钱让你过来,说难看,我的理解就是赌博,但赌博是人们的良心。今天,在我们把这件事拿出来之后,祥歌是一个完美主义者。我希望看到这种现象,当我们购买它,从心里,我玩这么便宜的价格,愿意愿意,只有一个房子。向戈开始询问每个人都买的翡翠数量。建议每个人花两个月的工资购买玉器。

导游香戈:假设你每月支付3000元,那么你只能拿两三个月的工资去挑选属于你的玉器。这是对的。

游客在导购的指导下进入玉器市场。这些黑色西装是指南,每个指南负责2-3名访客。游客首先被带到柜台,并由导购员解释。

然后游客散开并购买。记者注意到,每组游客都有一个特定的导购跟随介绍。整个大厅指南一对一地盯着他们的访客。

访客:我们去哪里,她在哪里盯着,后来在那个柜台,一个男人走了过来,觉得自己像个打手。他说你买它,你不买,我会批评它。

游客:不要跟着我,我对我的购买感到乐观,我打电话给你,(导购说)我不跟你说话,还有其他人和你在一起。

大厅里的游客已经为玉报,记者和一些导购员聊天,他说这里的生意非常好。

玉器店导购:这已是少数人,如果有很多人,人们都惊呆了,走了一条路,从这里去那里十几分钟。

在玉器店购物超过2小时后,游客们回到了公交车上。全团共18名游客共购买了5人,消费金额约为2万元。导游首先对五位购买玉石的游客表示感谢。

导游香戈:有爱与正,祥歌给你一个弓,谢谢。如果这个世界上有什么东西是无价的,我想只有两个词,爱。

然而,那个刚刚完成了他的爱并且很有礼貌并且突然改变了他的脸的导游。

导向哥:我们卡住了8万元,真金白银邀请你过来,你花钱计算,单程机票不够,来这里吃怎么样,怎么喝,怎么玩,看看它是怎样的,每个人都可以一目了然。乌鸦也知道如何反馈,羊羔有母乳喂养的优雅。你是皇帝脚下的人,或下一站,我们过了之后,我们改变了地方。也许你还没有在这个地方看到你喜欢的东西,然后让我们改变。本地。如果你不能改变它,给我一个机会,给每个人一个机会。如果这个地方,你仍然抱着那种心态,没关系,导游不敢嫁给我,云南旅游很规范,我可以抱怨,也可以赔钱,然后赚更多,如果有这样的话一种心态,没关系等等我站在车门口。你给我两个嘴。我永远不会反击。然后我会麻烦你会走多远。身份证在您手中。无论你走到哪里,无论你走到哪里,我都无法管理。在祥戈的讲话结束后,整辆车的气氛再次沉默。虽然旅行协议明确规定第四天早上只有一个购物场所,但在这种氛围中,祥戈带着大家去了第二家玉器店,车里没有人敢抗拒和质疑。

在这家玉器店,很多游客都在私下抱怨。

游客:然后你说,你有多少钱,你发票,我们会给你一个补充,你可以得到一张发票??,总金额是8万元,我们要买多少。

尽管游客不满,但生活并不熟悉,此刻也不由自主,如果你不买,导游不知道该说什么,但不知道什么时候去,最后两天的这次旅行不知道会发生什么。在压力下,这家商店的每个人都买了翡翠。

游客:我不需要买它。我不穿。我花了几百美元。至少我必须交作业。我曾经支付过结果。

最后,当游客完成购物任务并准备去公交车并看到导游给他“认罪”时,出现了一个戏剧性的场景。旅行团甚至单方面改变了导游,导致游客更加不满意。

游客:真的,如果(指南)消失了,我们就不会买了。我该买什么?

最后一天,新导游率领游客到黄龙玉器商店购物。在这里,很多游客都购买了黄龙鱼。

从黄龙鱼商店,同一地方的游客说,他们看到了前向导的兄弟,但是祥戈就像他们故意隐藏游客一样迅速消失。这种做法引起了游客的强烈不满。

参观者:你丁,翻脸比翻书更快,你必须改变旅行社的方式,这是一种做事方式。

新导游Ayu:每个人都是一组价格,所以你不必这样做。

在与其他群体游客聊天时,记者发现,像他自己的团队一样,中间导游的突然变化并非如此,这位访客的体验与记者完全一样。

游客:改变了,这是第四天,因为她要去接另一组。第一家店,他们都是主动买的。当我没有真正看到它时,我没有买它。导游说:“你们三个,我看了很久,我没有买任何东西。你们来的团队是如此便宜,你们不能这样做吗?你的良心在哪儿?我说,我的良心不在你的心里,我并不特别喜欢它,我们并没有说我们在报告这个小组时必须购买它。“世界上没有免费的午餐”,“购买的本质是永不销售”,似乎这些旧词都是在低价游览上,这是非常合理的。第一个指南首先打到温暖的卡片,然后撕裂他的脸,并强迫每个人购物。然后旅行社改为导游,让每个人的情绪平静下来,新导游强迫大家继续购物。从田野到云南,经常有一些非常有吸引力的低价旅游,请务必睁大眼睛,小心陷阱。

另有记者,昆明旅游体验

在2018年5月1日假期前后,另一位记者来到昆明,通过暗访,体验了云南旅游市场的低成本旅游。记者走访了昆明的一些景点和旅行社,发现街道上的小广告价格绝对低廉,而且旅行社对相关路线的报价比过去更加标准化了。 。

例如,石林一日游,云南省,诚实旅游的指导价格是每人260元,九日游的导游价格是每人205元,而旅游商店给记者的报价也是接近指导价。

旅行社业务经理:进入购物商店,返回后进入购物商店。

记者:那多少钱?

旅行社业务经理:石林(中)一家店,价格是230元,九乡的价格是140元。

旅行社业务经理:我有一群人正在进入一家购物商店,但是我买不到,我可以给你240元。

记者:那是什么样的购物商店?

旅行社业务经理:一般是玉器或茶。

指南需要支付头费

在对一些旅游商店进行暗访后,一名中年妇女在街头招募企业,宣传他们的一日游记者。

旅行社业务经理:5A级景区,那么你拿到一张机票,你也拿到175元,然后我会给你一个计算,至少180元,你要买票的钱。

记者在网上发现,石林风景区门票价格为175元,中年女性团体费仅为180元,包括往返车,门票,午餐和导游费。那么这个低价集团会隐藏什么样的陷阱呢?记者决定报名参加体验。

第二天早上不到8点,记者来到出发点签订旅行合同。合同表明承包商最多只能有五个人,而记者看到近20名游客满是合同。更重要的是合同没有加盖旅行社印章。基本上可以得出结论,这是非正式旅行社的非法一日游。在去石林的途中,导游已经向游客介绍了云南的三大特色:花饼,普洱茶和玉。她甚至直接向车内的每个人出售花饼和普洱茶。

导游:花蛋糕,像这样,一个整箱是5袋,一个袋子有8个蛋糕,一个蛋糕净重35克,整箱1.4公斤。

根据国家旅游局第44号令《导游管理办法》第23条:旅游指南在练习期间不得向游客出售商品。

在石林风景区旅游结束后,导游带领大家到了离昆明火车站不远的住宅楼。如果没有特别的人带路,普通人永远不会认为会有购物的地方。我上楼后,记者所在小组的游客被带进了一个房间。一位自称是富二代的经理出现了。

黄金镶嵌玉器的价格为5800元,魏经理以1500元的批发价卖给大家,这让一些游客很有诱惑力。

事实上,像假的第二代,再到珠宝和玉器的销售,这是风景优美的购物商店的常见例程。记者在云南,四川和北京的各个景点看到了这样的日常生活。当然,所推广的镀金玉,玉和黄龙玉都是高品质,低价格的产品。

第二天,记者来到一家名为“康辉旅行社”的商店报名参加一日游,最后以120元的价格报到九乡一日游,但当记者来到出发点签到合同,不小心碰到了石林旅游第一天的第一天,导游,我们的团体旅游被直接拒绝了。

记者:石林和九乡的购物点是一个吗?

旅行社业务经理:是的,同一个。

旅行社负责人告诉记者,石林镇一日游的购物中心是一样的。如果我们在同一个购物商店找到它,导游就不会得到头费。

旅行社业务经理:今天,我不会让你走。导游会要求支付头费。如果你重复商店,我很抱歉,她没有头费。她不想赚40元,一支30多人的团队。她可以赚600元人民币。

《导游管理办法》第23条规定,在导游的实践中,导游不得以折扣,佣金,头费或奖励的名义获得购物场所和单独支付的旅游项目等相关运营商给予的非法利益。费用。如何应对旅游混乱?

在5月1日期间,记者通过两条线路在云南旅游市场体验了两次低价旅行。结果发现,与过去的混乱相比,云南旅游市场发生了很大的变化,但一些地下的低价格。旅游和购物群体仍然存在,如何完全管理这些现象?

云南旅游发展委员会主任于凡:我们云南不允许在合同中签订购买,无论是我们自己的团队,还是上游旅行社发给你的团体,找到一个,玩一个。

董事余凡告诉记者,云南旅游市场已经整改了一年,效果显着。没有看到压倒性和伪装的低价旅游,但一些被伪装和隐藏的“不合理的低成本旅行团”仍偶尔出现。普遍和明显的强制购物现象已经消失,但不时发生伪装购物和侵犯诚信的欺诈行为;来自高水平的旅行投诉和一个接一个地急剧下降。但是,为了在健康发展的轨道上真正延续云南旅游市场,需要更加全面的配套措施和更加严厉的打击。

在过去的一年里,云南的旅游市场出现了一些可喜的变化。同时,我们也应该看到旅游市场存在的问题。三脚的冷冻并不是一个寒冷的日子,它是难以处理和可重复的。希望有关部门把握细节。很长一段时间,我会继续努力。

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